عقد تقديم خدمات برمجية

عقد تقديم خدمات برمجيـة -نموذج عقد تقديم خدمات إلكترونية   – عقد تقديم الخدمة  – عقد تقديم الخدمات إلكترونيـة – نموذج عقد تقديم خدمات تسويقية – عقد اتفاق بتقديم خدمات برمجيـة   

اذا كنت تمتلك فكرة وتريد استغلالها تجاريا عن طريق تطبيق  إلكترونـي (ويب ابلكيشن) ، فما عليك سوى التعاقد مع شركة برمجيات لتنفيذ الفكرة ، ولكن كيف تضمن حقوقك القانونية فى ملكية الفكرة وضمان وجودة تنفيذ التطبيق الالكتروني ، يفيدك هذا المقال فى كيفية معرفة حقوقك القانونيـة وضمان تنفيـذ فكرة بشكل قانوني سليم عند التعاقد مع شركة البرمجيات. فتابع القراءة . 

ما هو عقد تقديم خدمات برمجيـة  (programming contract) ؟ 

هو وثيقة قانونيـة توضح شـروط التعاقد بين الطرف صاحب فكرة التطبيق والشركة المنفذه للتطبيق ، وتبين فيها كافة شروط التعاقد ، وضمان حقوق الطرفين. 

أهمية صياغـة عقد تقديم خدمات برمجيـة

•  تحديد المسؤولية 

يحمي شرط تحديد المسؤولية بائعي الاتفاقية من المخاطر القانونيـة من خلال إلزام المستخدم النهائي تعاقديًا بعدم القدرة على طلب تعويضات معينة منهم. 
تعتمد كيفية صياغـة بائع الخدمة لشرط تحديد المسؤولية  على المخاطر التي ينطوي عليها منتج الخدمة .

•  أمان البيانات 

عند استخدام البرنامج ، يقـوم كل من موفر البرنامج والمستخدمين بإنشاء كمية كبيرة من البيانـات. 
يجب أن تحدد اتفاقيات الخدمة بوضوح من يمتلك البيانـات التي يدخلها المستخدمون في النظام الأساسي.
من المستحسن البحث عن كيفية تخزين المعلومات ونقلها وما إذا كانت هناك أي قيود أمنية للوصول إلى البيانـات المخزنة. 
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتضمن اتفاقيات الخدمـة سياسة خصوصية توضح بالتفصيل كيفية استخدام المزود لبياناتك ،

 بما في ذلك المعلومات التي يجمعها ويشاركها داخليًا أو مع أطراف ثالثة.
 يتضمن هذا القسم أيضًا معلومات حول تشفير البيانـات ، وكيفية نسخ البيانـات احتياطيًا ، ودور المزود في حالة حدوث خرق للبيانات أو مشكلة أمنية.

عقد تقديم خدمات برمجية

ما هى بنود العقد لتقديم الخدمات البرمجيـة ؟ 

1 . موضوع العقد 

•   موضـوع العقد هو تقديـم خدمة برمجيـة يقـوم الطرف الثانى مطور البرمجة لتطبيق معين بتطويره دون أن يكون له ملكية خاصة به ويكون الطرف الـأول هو صاحب التطبيق ويحق للطرف الأخر مقاضاة الطرف الثانى قضائية إذا أفشى أسرار المشروع أو العمل الذى يقوم ببرمجته .

2 . التزامات الطرفين 

• يلتزم الفريق الأول بتقديم الخدمه كاملة بدون أى عيوب وضمانها وصيانتها وأعطاء الفريق الثانى كافـة المعلومات للتعامل مع التكنولوجيا المقدمة بما فى ذلك الاكواد السرية ، على أن يلتـزم الفريق الثانى بسداد الثمن بالحفاظ على سرية هذة المعلومات وعدم إفشاء هذة الاسرار لتفادى الاخطار 

 3 .  قيمة العقد

• يتفق الفريقين على القيمة الكاملة للعقد بالتراضى بينهم وعلى ومن الممكن إذ  وجدت ظروف استثنائية أن يكون هناك مفاوضات من حيث النقص أو الزيادة حسب الأحوال 

 4 . موعد التسليم 

• يتفق كلا الطرفين على موعد التسليم والأستلام ، على أن يسلم مورد التكنولوجيا الخدمات فى موعدها المحدد ، وعلى مستورد التكنولوجيا أن يسلم قيمة العقد على حسب الاتفاق إذا كان كاملا أو على أقساط .

5 .  الضمان

• بند الضمـان هنا يكون فى مصلحة الفريق الثانى لأنه يضمن عدم تسريب المعلومات والحفاظ على سريتها وضمان تشغيل التطبيق. 

 6 . الصيانه

• هذا البنـد ضرورى للحفاظ على مستوى الخدمه وسهولة التعامل معها على مدار السنين المنصوص عليها فى العقد .

 7 . الشرط الجزائى  

• الشرط الجزائى يكون فى جميع العقـود هو يلزم جميع الاطراف به فى حالـة عدم سريان الاتفاق على البنود المنصوص عليها وفى الغالب تكون غرامة على الطـرف الذى أخل بالالتزام .

8 . تسليم ال secret coed 

• يسلم الطـرف الاول ( الشفرة – الأرقام الكودية السرية ) للطرف الثاني لضمان عدم سرقة المعلومات التى يجري تخزينها .

9 . سرية المعلومات 

• بند سرية المعلومات يجب على الطرفان الإمضاء على أتفاقية السرية وعدم الإفصاح ليضمن كلا الطرفين حقوقهم . للاستفادة اكثر أطلع على مقالانا كيف تحمى أفكارك التجاريـة على منصة إبداع 

 10 . المكلية الفكرية  

• يكون على الطرفين فيما بينهم الأتفاق على ﻣﻦ سوف يكون له الملكية الفكرية الخاصة  للمشروع ، ويحق له أستغلاله تجاريا.

11 . القوه القاهـرة  

• بند القوة لقاهرة يكون مؤثر على الطرفين وليس طرف واحد لانها تكون خارجة عن أرادة الانسان وعلى حسب كل قوة قاهرة وتاثيرها على خدمة المنصة مثل ( البركان – الفيضان – الزلزال – أنقطاع النت عن البلد بالكامل ) .

12 . حل النزاعات 

• هذا البند من الأفضل ان يكون وديا بين الطرفين لعدم اللجوء الى المحكمة لعدم أهدار الوقت و أستفادة الطرفين ، ومن الممكن أن يستعينوا بخبراء ﻓﻲ حل هذا النزاع .

هذا المقال ذات صلة ( العقد تعمل فى مجال تقديم وتوفير الدعم الفنى لكافة التطبيقات – وطريقة عقد عمل نموذج عقد تصميم – صيغة عقد تقديم خدمات – عقد تصميم موقع الكتروني – نموذج عقد خدمات إعالة الطفل – كتابة عقد تصميم – عقد الاشتراك – عقد تأجير – صياغة عقد تعيين لتقديم خدمـات – صيغه إبرام عقد شركات  الشبكات – تسجيل عقود الشركات الإلكترونية على الموقع  الإلكتروني  -أفضل صيغة عقد قانونية لتصميم وبرمجة موقع إلكتروني  – نموذج عقد برمجة موقع إلكترونـي – عقد تسويق سوشيال ميديا – ﻨﻤﻭﺫﺝ عقد عمل تقديـم برنامج تلفزيوني – نموذج صيغة عقود الخدمات و البرمجيات – عقود برمجة لـ تقديـم الخدمات الجديدة – 

حرر هذا المقال بواسطة أ/ أية محمد بدر المحامية

مؤسسة proxy-law

د/ أسلام كيلاني – محامي شركات