عقد صيانة برنامج الكتروني
عقد صيانة برنامج الكترونـي – عقد الصيانة السنوي – نموذج عقـد صيانـة موقع الكترونـي – نموذج عقـد صيانـة pdf – نموذج عقد دعم فني – نموذج عقـد صيانـة doc – نموذج عقـد صيانـة دورية – عقود صيانـة البرامج الهندسية السنوية – عقود برامج الصيانة الإلكتروني والصيانة الدعم الفني –
هذا المقال قد يفيدك فى معرفة ما هو ﻋﻘد صيانـة برنامـج الكترونـي ، ويساعدك أيضـا على كيفـية صياغته وكيفية حمايته بشكـل فوري لمعرفة ما هو عقـد صيانـة برنامج الكترونـي وأنواعه وكيفية الاستفادة منها ما عليك غير متابعة القراءة .
ما هو عقـد صيانـة برنامـج الكترونـي ؟
اتفاقية صيانة البرامج هي العقد الموقـع بين مطور صيانـة البرامـج وعميله قبل أن يبدأ المشروع.
يناقش العمـل الذي سيتم تنفيذه – سواء كان ذلك لتحسين ال برامج أو إصلاح أي مشكلات أو تطبيق ترقيات –
ويضمن أن كلا الطرفين على نفس الصفحة من حيث المسؤوليات والجدول الزمني للمشروع وشروط الدفع.
تمامًا مثل ال برامج التي يجب أن تتكيف مع متطلبات السوق بفضل التكنولوجيا المتغيرة باستمرار ، فأنت بحاجة إلى تكييف اتفاقيـة صيانـة البرنامج لكل عميل لديك.
يمكن أن يساعد النموذج المستقلين الجدد في تجميع هذا المستند بسرعة وبدون عناء وضمان احتوائه على المعلومات الضرورية.
يوجد شركات فى مصر تقدم لعملائها عقود صيانة مواقع الإنترنت شاملة تغطي نطاقا واسعا من التعديل والصيانة
عقد صيانة برنامج الكتروني
ما هي بنود عقـد صيانـة برنامـج الكترونـي ؟
- نطاق خدمـات الصيانة : يجب أن تحدد بوضوح الخدمات التي سيتـم تقديمها. هل سيشمل تشخيص المشكلات في البرنامج عن طريق تشغيـل الاختبار حتى لو لم تبلغ عن أي مشكلات؟
- توفر الخدمة : هل يمكنك الاتصال بمزود الخدمة في أي وقـت وفي أي يوم؟ أم أنها ستكون فقط خلال ساعات العمل؟
- الدفع : هل ستدفع سعرًا ثابتًا أم تدفع لكل خدمة؟ ماذا لو استغرقت الخدمة وقتًا أطول من المتوقع وحدثت مشاكل غير متوقعة؟ يمكنك أيضًا تحديد الدفع بالساعة.
- الوصول عن بعد : ربما تكون قد أبرمت هذا العقد مع مزود خدمـة خارجي. يمكنك الموافقة في العقد على تقديم الخدمة عن بعد من خلال الاتصال بنظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بك من الخارج. ومع ذلك ، قد يؤدي ذلك إلى مشكلات في أمان النظام وحماية البيانات. من المهم تنظيم هذه المسألة في عقدك.
- الرسوم : إذا قام مزود الخدمة بزيارتك في الموقع مع موظفيه ، فسوف يتحمل تكاليف إضافية مثل السفر والطعام. يمكنك أن تقرر من سيتعين عليه دفع هذه التكاليف.
- الضمان : إذا كان البرنامـج به أخطاء أو مشاكل ولا يعمل كما هو موضح في وثائق البرنامج ، فستحتاج إلى خدمات الصيانة. ماذا لو كان مقدم الخدمة غير قادر على حل المشكلة؟ من الممارسات الشائعة أن يرفض مزود الخدمة تقديم أي ضمان لحل المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك التفاوض لتضمين الضمـان.
- الإنهاء : يمكنك تحديد إطار زمني محدد لعقدك. يمكنك أيضًا تضمين أحكام لإنهاء العقـد عندما لا تلبي خدمـة الصيانة توقعاتك أو تحل مشاكلك.
- السرية : ماذا لو تمكن مزود الخدمة من الوصول إلى أسرارك التجارية أثناء إصلاح خطأ أو ماذا لو اكتشف بيانات شخصية حساسة؟ يمكنك فرض التزام السرية على مزود الخدمة .
عقد صيانة برنامج الكتروني
لماذا تحتاج التطبيقات والبرامج الى خدمات الصيانة والدعم ؟
- فى عالمنا المتطور أصبحت الصيانة الخاصة بالتطبيقات أكثر أهمية من أى وقت مضى .
- عندما تضيف التهديدات التي يمثلها المتسللون ، يمكن أن يكون عدد لا يحصى من المشكلات تدور.
- تراقب الصيانه تطبيقك بحثًا عن أهم عيوب الأمان المعروفة وتتحقق من المكتبات مفتوحة المصدر القديمة .
- تتأكد الصيانة من إصدار جميع الأعمال والتصحيحات قبل أن تعرفها.
مقالات ذات صلة ( صيانة سنوية لتطبيقك الإلكتروني – العقد صيانة أي جهاز إلكتروني – يعد عقد الصيانة الالكتروني من عقود التقنية –
صيانة الطرق وبرمجة العقود – يقوم العقد بتوفير برنامج الدعم الفنى – صيانة محددة نقوم بها للشركات العربية – عقد التدريب لصيانة و تطوير شبكات الحاسوب
– صيغة انواع العقـود الإلكترونية لتقنية المشاريع و الشركات العامة )
مقالات ذات صلة ( الموارد البشرية تقوم بعقود صيانة بالتعاون مع أفضل تطبيقات – برامج الحاسب الالى لتصميم العديد من عمليات التحديثات
– بلاغات العملاء والحلول وخدمات التطبيق الفنية للبرامج المبرمة – إلتزمات الطرف الأول والطرف الثاني للحفاظ على اعمال التوريد وغيرها
– تطبيق خدمة الصيانة للعقد الإلكتروني – البرنامج الالكتروني للصيانة والتشغيل – يتم إدارة شركة البرمجيات الوقائية بموجب العقـد –
أعمال الشركة سواءأكانت قانونية أو غير ذلك تحتاج لإدارة كافة التقنيات – الشبكات المخصصة لمنصة المواقع المجانية فى الإمارات
– عقود البرمجة والصيانة و التشغيل الدورية – عقود الصيانة و التشغيل لرفع موقعك )
مقالات ذات صلة ( Electronic software maintenance contract – e-maintenance software –
maintenance contract software – electronic contract management system –
electronic contract manufacturer – electronic contract administration request system – electronic contract management system (ecms) )
لا تعليق